Внедрение АГР: обучение, поддержка, сопровождение

полный спектр услуг по внедрению, профессиональной технической поддержке и сопровождению нашего программного продукта

Скачать брошюру

НАШИ УСЛУГИ

Команда профессионалов АГР внедряет и учит применять специализированное ПО, оказывает технические услуги, а также предоставляет консалтинговые услуги по детальному анализу бизнес-процессов компании и геологическому аудиту.

Индивидуальная настройка системы

Возможности системы АГР позволяют настроить процессы сбора и управления горно-геологической информации под каждое конкретное месторождение с учетом корпоративных стандартов и правил.

Внедрение «под ключ»

Мы предлагаем поставку и внедрение полного комплекса АГР с индивидуальной настройкой под корпоративные стандарты и задачи конкретного предприятия. Перед внедрением наши специалисты проводят экспертный аудит ваших информационных бизнес-потоков, который включает разработку схем процессов AS-IS и TO-BE.

Внедрение без отрыва от производства

Точечная настройка под нужды каждого производственного отдела, который будет работать в системе АГР. Настройка и внедрение производится высококлассными специалистами-геологами, имеющими значительный опыт подобных работ.

АРЕНДА И ВНЕДРЕНИЕ (SAAS)

Возможно взять в аренду любой коммерческий программный продукт АГР или весь программный комплекс. Это оптимальное решение для сервисных компаний, работающих с крупными недропользователями, для которых АГР уже является корпоративным стандартом проведения геологоразведочных работ.

Выгодное решение

Аренда программного комплекса позволяет с небольшими затратами получить возможность использовать самый современный инструмент для эффективных геологоразведочных работ. Сроки аренды могут быть любыми и обсуждаются индивидуально.

Возможности

Возможность отдельной аренды установленного и настроенного под ваш проект сервера АГР «Управление данными». Многим компаниям подойдёт аренда на один полевой сезон, с возможностью продления аренды только сервера АГР «Управление данными» для удобного доступа к собранной информации.

Разработка шаблона документации

В случае необходимости наша компания готова взять на себя разработку шаблона документации и внедрить АГР в практику работы компании-арендатора.

Техническая поддержка

Техническая поддержка требуется для комфортного использования любого программного продукта. Наши специалисты готовы оказать оперативную техническую поддержку всех программ системы АГР.

Наша задача – быстрое реагирование на запрос пользователя и решение его проблемы.

Мы предоставляем различные пакеты по Технической поддержке для наших клиентов, чтобы каждый выбрал для себя оптимальный вариант. 

Консультирование пользователей

Специалисты ответят на вопросы, связанным с работой программного комплекса, в том числе по структуре, шаблонам, внутреннему наполнению АГР (включая консультации по поводу установки обновлений), документации геологоразведочных выработок

Изменение конфигурации программного комплекса и обновление ПО

В пределах, установленных договором технической поддержки, вы получите скорректированную документацию АГР. Вы получаете все необходимые обновления программного комплекса АГР.

Личный кабинет пользователя

У всех наших клиентов есть доступ в специальный раздел нашего сайта, где можно просмотреть информацию о текущем статусе технической поддержки и скачать всё необходимое для пользователей системы АГР. Если Вы являетесь нашим клиентом и Вам не был предоставлен персональный доступ в личный кабинет, пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным способом. Личный кабинет дает доступ к скачиванию самых актуальных материалов:
- дистрибутивы программных продуктов АГР;
- драйверы для ключей защиты АГР;
- справочные материалы и обучающие видео.

Консалтинговые услуги

Наша команда профильных специалистов  АГР Софтвер и АРДЖЕЙСИ объединила свой всесторонний опыт, чтобы предоставлять выверенные годами экспертные консалтинговые услуги нашим клиентам. Мы предоставляем широкий спектр консалтинговых и экспертных услуг.

Оцифровка исторических данных

Мы значительно улучшили подход в оцифровке бумажных материалов и их перевод в «Цифровую модель».
Метод оцифровки АГР позволяет быстро осуществить работы по созданию готовой верифицированной базы данных для дальнейшего моделирования.
Специалисты нашей группы компаний выполнили оцифровку данных около 100 месторождений.

Составление отчетов ГРР

Составление отчетов, как правило, начинается еще до завершения полевых работ, когда основной объем геологических разрезов строится по оперативным данным и уточняется по мере появления результатов из лаборатории. Такая организация труда позволяет оперативно создавать и пополнять геологические базы данных и экономить время на изготовлении дел скважин и горных выработок.

Детальный геологический анализ и моделирование

Мы считаем, что компьютерное моделирование является основой при изучении любых месторождений полезных ископаемых. Главными принципами при моделировании геологического строения месторождения нашими специалистами являются полнота использования всей геологической информации, накопленной с самого начала изучения месторождения, и практика внутренней экспертизы, обеспечивающей независимость и качество геологической интерпретации данных.

ТЭО и Подсчет запасов

Наша геологическая служба разработала и представила на государственную экспертизу более двадцати ТЭО временных, постоянных и эксплуатационных разведочных кондиций, и отчетов с подсчётом запасов. Все ТЭО были подготовлены с использованием 3D моделирования и компьютерных программ по оптимизации и планированию горных работ.
Благодаря опыту и высокой квалификации специалистов нашей группы компаний, недропользователи получили современные актуализированные запасы полезных ископаемых и основу для принятия проектных решений.

Геологический аудит

Благодаря огромному экспертному опыту наших специалистов мы готовы помочь нашим заказчикам в анализе геологических материалов и выбору эффективных поисковых моделей при изучении минерально-сырьевых объектов. Результаты аналитической работы ложатся в основу разрабатываемых шаблонов АГР и позволяют сконцентрировать усилия геологов на изучении ключевых факторов рудоносности на самых ранних этапах изучения месторождений.

Обучение

Профессиональное обучение пользователей работе с АГР является залогом эффективности использования программного комплекса и позволяет избежать ошибок, связанных
с непониманием принципов работы и незнанием всех функций системы.

Доступно для всех

Услуга входит в пакет поставки АГР «под ключ», но мы проводим дополнительное обучение в тех случаях, когда с момента внедрения прошло много времени, вышли новые версии АГР, сменился состав пользователей на предприятии и т.п.

Онлайн и оффлайн

Обучение может проходить в on-line режиме (видеоконференция) или с выездом нашего специалиста на предприятие заказчика.

Знания от экспертов

Занятия проводят опытные сотрудники, которые используют АГР в своей работе и знают систему досконально.

Программа обучения

- Сопровождение ГРР проекта в АГР, документация и контроль хода работ
- Настройка шаблонов документации и сервера управления данными
- Теоретическая основа, в том числе введение в скриптинг
- Обязательные практические занятия
- Тестирование по результатам обучения

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Воспользуйтесь формой, чтобы отправить нам свои вопросы или предложения по использованию наших программных продуктов.

Спасибо!

Мы получили Вашу заявку. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Наш специалист ответит Вам в ближайшее время!

Если Вы являетесь нашим клиентом и у Вас возникли вопросы по использованию АГР или продлению срока обслуживания, — свяжитесь с нашими специалистами.

+7 (812) 384-48-09 info@agrsoftware.ru

Заполните все поля

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных
0%